Onde tudo começou

Há mais de dez anos, em um apartamento em Londres que sempre cheirava levemente a lavanda, comecei a Delune com uma promessa a mim mesmo: se a natureza podia acalmar minha mente, também podia cuidar da minha pele. Eu procurava rituais honestos que tornassem os dias difíceis mais suaves. Essa busca virou a Delune.

O fundador da Delune em 2018, atrás de mesas cobertas com os frascos do primeiro grande pedido

O primeiro grande pedido

Em 2017, um pequeno serviço de assinatura apostou em mim. Embalei cada frasco à mão na mesa de jantar e colei etiquetas até os dedos doerem. Foi a primeira prova de que as fórmulas funcionavam, e de que as pessoas entendiam o que eu estava criando.

Embalando o primeiro grande pedido à mão.

Os primeiros roll-ons da Delune enfileirados numa prateleira, em frente às caixas de envio

Antes do estúdio

Antes de existir um estúdio, existia o meu quarto, cheio de frascos de vidro e etiquetas cortadas à mão. Aprendi a fazer as coisas do jeito lento: produzir, descansar, testar, repetir, até que o que saía pela porta fosse calmo, pensado e confiável. Esses hábitos nunca me deixaram.

Os primeiros roll-ons na prateleira, outubro de 2017.

Cartões impressos da Delune Beauty e envelopes vermelhos prontos para embalar

Aprendendo pelo caminho

Eu não tinha formação em branding e nunca tinha tido uma empresa. Tudo o que fiz, fiz em casa, aprendendo pelo caminho: os cartões, os envelopes, as embalagens, tudo.

Esse jeito de trabalhar ainda é a base da Delune hoje.

Cartões e envelopes organizados em casa.

Luigi, fundador da Delune, na Grande Mesquita Sheikh Zayed, em Abu Dhabi

Dubai, 2020

Em 2020 deixei meu emprego em uma companhia aérea. Semanas depois o mundo parou, e me vi preso em Dubai. Decidi ficar, e moro aqui desde então.

Mudar de país sozinho é uma das coisas de que mais me orgulho, junto com tudo o que a Delune se tornou desde então.

Na Grande Mesquita Sheikh Zayed, em Abu Dhabi.

Imagem do produto – Delune

A Delune hoje

A Delune continua independente, e eu continuo tomando as decisões. Mas estou longe de estar sozinho. Trabalho com tantos freelancers e equipes brilhantes que me ajudam todos os dias.

Juntos, hoje chegamos a clientes em mais mercados do que eu consigo acreditar, incluindo dois dos meus favoritos, Canadá e Hong Kong. Há quase uma década, embalando frascos na mesa de jantar, eu jamais poderia ter sonhado com isso.

Uma mão segurando uma sacola de presente branca da Delune, a caminho de entregar um pedido

Ainda entregue em mãos

Aqui em Dubai ainda sou só eu. Em alguns dias, eu mesmo entrego um pedido em mãos, e esses são os meus dias favoritos.

Aos meus queridos clientes: obrigado por fazer tudo valer a pena, e pelo privilégio de ter um lugar na sua vida.

A caminho de entregar um pedido em mãos, em Dubai.

Feito com paciência.

A Delune começou com alguns frascos e a esperança de que cuidar de si pudesse ser mais simples. Se ela conquistar um lugar na sua casa, saiba que foi feita com paciência e muito cuidado.

Luigi